l’oubli de l’infirmière
L’infirmière qui avait d’abord considéré la panne de courant comme insignifiante a été convoquée au bureau. Son visage est devenu pâle alors qu’elle écoutait l’administrateur lui expliquer les conclusions de l’enquête. ‘Je n’ai jamais pensé…’ commença-t-elle, la voix remplie de culpabilité. j’aurais dû tout vérifier Le père l’a étudiée attentivement, sa fureur mêlée d’empathie. Elle était humiliée par sa bévue, mais il était trop tard pour s’excuser. Il faut agir.
La surveillance de l’infirmière
informer les vrais parents
L’hôpital a rapidement contacté les vrais parents biologiques des deux bébés impliqués dans la confusion. Les émotions sont à fleur de peau, les appels téléphoniques et les réunions sont programmés. Le père et sa femme attendaient anxieusement, le cœur lourd d’attente. Enfin, les vrais parents sont venus. La pièce était remplie de larmes et de mains tremblantes alors que les deux familles reconnaissaient la gravité de la situation. Une réunion émotionnelle était inévitable.
Informer les vrais parents
